a) O que é o serviço?
O SAMU é o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, que atende os casos de urgência e emergência, financiado pelo Governo Federal, Estadual e Municipal, com a finalidade de melhorar o atendimento à população.
b) Quem pode solicitar?
Qualquer pessoa que esteja em situação de urgência ou emergência que possa resultar em risco de vida, sequelas graves ou sofrimento intenso. Abrange situações clínicas, cirúrgicas, traumáticas, obstétricas, pediátricas e psiquiátricas.
c) Requisitos, documentos e informações necessárias
Não se aplica, pois o atendimento é imediato em situações de urgência ou emergência.
d) Canais de comunicação
Telefone: 192
e) Previsão de prazo máximo
O atendimento é imediato, sendo acionado conforme a gravidade da situação.
f) Mecanismo de consulta
Não se aplica, pois o serviço é de urgência. Para dúvidas ou acompanhamento posterior, pode-se entrar em contato com a unidade de saúde responsável.
