Página inicial Carta de Serviços PROTEÇÃO SOCIAL ESPECIAL – ALTA COMPLEXIDADE

PROTEÇÃO SOCIAL ESPECIAL – ALTA COMPLEXIDADE

a) O que é o serviço?

O Acolhimento Institucional na modalidade Casa de Passagem é uma oferta de acolhimento imediato e emergencial, que garante proteção integral – moradia, alimentação, higienização – em ambiente protegido.

b) Quem pode solicitar?

Indivíduos ou famílias em situação de vulnerabilidade que necessitam de acolhimento emergencial.

c) Requisitos, documentos e informações necessárias

Para acesso ao serviço, o indivíduo ou família deve procurar o CREAS ou órgão competente para encaminhamento ao acolhimento.

d) Canais de comunicação

Casa de Passagem Nossa Senhora das Graças: 21 de abril, Cruzeta

e) Previsão de prazo máximo

O acolhimento é imediato e emergencial, sendo o tempo de permanência definido conforme avaliação técnica do serviço.

f) Mecanismo de consulta

Para acompanhar informações ou solicitações relacionadas ao acolhimento, deve-se entrar em contato com a equipe do serviço ou órgão responsável.

g) Legislação aplicável

Atendimento: